Politique de confidentialité

1. Données du responsable du traitement

Raison sociale : GENERACIÓ 1907 SL (ci-après, l’« Entreprise » ou le « Responsable »).
CIF : [pendiente] Adresse : Plaça Major 9, 07460 Pollença, Illes Balears
Téléphone : (+34) 971 535 002
Adresse électronique pour les communications en matière de protection des données : info@pollensahotels.com

1.1. Réglementation applicable

Notre Politique de Confidentialité a été conçue conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), ainsi qu’à la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques.
En nous communiquant vos données, vous déclarez avoir lu et connaître la présente Politique de Confidentialité, et vous donnez votre consentement sans équivoque et exprès au traitement de vos données à caractère personnel conformément aux finalités et aux termes exprimés ici.

L’Entreprise pourra modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou d’interprétation de l’Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité pourront être complétées par les Mentions Légales, la Politique de Cookies et les Conditions Générales qui, le cas échéant, seraient prévues pour certains produits ou services, si cet accès implique une particularité en matière de protection des données à caractère personnel.

1.2. Délégué à la protection des données

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.

2. Finalité du traitement des données à caractère personnel

Le traitement que nous effectuons de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

– Vous fournir des informations relatives aux produits et services proposés par notre entreprise et détaillés sur ce site web.
– Formaliser la souscription de nos services par l’acceptation du devis / de la commande correspondant(e) et/ou la signature d’un contrat commercial.
– Vous envoyer par courrier électronique et/ou postal les actualités et nouveautés concernant notre entité, ainsi que les mises à jour de notre catalogue de produits et services.

2.1. Durée de conservation de vos données

Nous conserverons vos données à caractère personnel à compter du moment où vous nous donnez votre consentement et jusqu’à ce que vous le révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans ces cas, nous conserverons vos données bloquées pendant les délais légalement exigés.

3. Base légale et données recueillies

La base légale du traitement de vos données est le consentement exprès accordé par un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d’acceptation de la présente politique) au moment où vous nous communiquez vos données à caractère personnel.

3.1. Consentement au traitement de vos données

En remplissant les formulaires, en cochant la case « J’accepte la Politique de Confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en adressant des courriers électroniques à l’Entreprise via les comptes prévus à cet effet, l’Utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément la présente politique de confidentialité, et donne son consentement sans équivoque et exprès au traitement de ses données à caractère personnel conformément aux finalités indiquées.

3.2. Catégories de données

Les données recueillies relèvent de la catégorie des données d’identification, telles que : nom et prénoms, téléphone, adresse postale, entreprise, adresse électronique, ainsi que l’adresse IP depuis laquelle vous accédez au formulaire de collecte de données.

4. Mesures de sécurité

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technique, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l’art. 32 du RGPD UE 679/2016.

5. Communication des données

Aucune communication de données ni aucun transfert international de vos données n’est prévu, à l’exception de ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire nous l’exigerait.

6. Droits de l’utilisateur

Toute personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel la concernant. Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données à caractère personnel, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, d’en demander l’effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations. Pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s’opposer au traitement de leurs données. Le Responsable du fichier cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel, droit d’en demander la rectification ou l’effacement, droit de demander la limitation de leur traitement, droit de vous opposer au traitement, droit à la portabilité des données et, de même, droit de révoquer le consentement accordé. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

6.1. Comment exercer mes droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez vous adresser au responsable en demandant le formulaire correspondant à l’exercice du droit choisi. Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour l’exercice de vos droits sont le téléphone (+34) 971 535 002 et l’adresse électronique : info@pollensahotels.com. N’oubliez pas de joindre la copie d’un document permettant de vous identifier.

7. Consentement à l’envoi de communications électroniques

De même, et conformément aux dispositions de la Loi espagnole 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante « J’accepte l’envoi de communications électroniques », vous donnez votre consentement exprès pour que nous vous envoyions, à votre adresse électronique, téléphone, fax ou autre moyen électronique, des informations concernant l’Entreprise.